2Rad-Spies Fahrrad & Motorrad & Wohnmobilvermietung - Ortrand

Ronny Schröder

Endlich fähiges Personal…so schön wenn jemand mitdenkt und nicht nur verkaufen will. Ich bin dermaßen happy. Vielen lieben Dank dafür

Marita Klausch

Habe mir hier ein E-Bike gekauft und bin super beraten worden, konnte auch mehrere Räder "zur Probe" fahren, bis ich mich entschieden hatte. Die Inhaberin hatte viel Geduld mit mir. Danke!

Marita aus Bischofswerda

Katja Völker

Waren jetzt schön öfter da - sind immer gut Beraten worden - große Auswahl - gerne wieder - Top ?

Frank Kuhle

Solange alles klappt und man ordentlich Kauft und Bezahlt ist alles schön.
Mann sollte nur nicht auf sein Recht als Käufer beharren und Geld zurück fordern,denn dann verschlechtert sich die Kommunikation,der Ton wird unfreundlicher und das Geld kam dann auch nur unter Androhung rechtlicher Schritte zurück.
Prädikat: Nicht zu Empfehlen !!!
Antwort : Geltendes Deutsches Recht, ist nicht so euer Fachgebiet, oder ? Derjenige, welcher die gekaufte Sache samt Rechnung besitzt, dem seid ihr verpflichtet, ob nun direkter Kunde bei euch, oder nicht. Aber das lassen wir mal beiseite....... Viel Interessanter ist ja, das ihr eine vom Kunden genehmigte Nachbesserung im Sinne der Garantie durchführen lassen habt und keine Kostenlose Reparatur !!! Diese Reparatur war in keiner Weise zufriedenstellend, da der beschädigte Stoff an der selben Stelle immer noch kaputt war, und nicht an einer anderen Stelle!!! Es war auch niemals die Rede davon, das der Kaufpreis an mich erstattet werden soll, sondern das er Rückerstattet werden soll. Im Ernstfall mal den Schriftverkehr nachverfolgen falls noch vorhanden. Aber gut, das zeigt doch wie Ihr mit Kunden kommuniziert........ Ich und der eigentliche Käufer werden jedenfalls nicht mehr bei euch kaufen.

Alexander Hate

Preisleistung und Beratung ist super. Ich habe hier meine KTM SX-F 350 schon zweimal reparieren lassen und war zufrieden. Die Fehler wurden zügig gefunden und zusätzliche Fehler wurden erst nach Absprache repariert. Macht einen korrekten Eindruck.

Seb R.

Konnte ich leider nicht ausprobieren. Es ist Samstag. Das Geschäft sollte eigentlich von 09:00Uhr - 12.00Uhr geöffnet haben. Vor Ort musste ich jedoch feststellen, dass das Geschäft geschlossen hat. Doof wenn man nicht aus der Region ist und sich auf die Angaben bei Google verlässt..

N U (Knutschkugel11)

Ich war jetzt schon 2 mal mit meinem Fahrrad dort und das letzte mal ist eine Woche her und das was repariert werden sollte geht wieder nicht. Ich mache mich nun selber an die Arbeit und suche nach dem Fehler, es wird wohl etwas länger dauern als wie dort, aber das ist egal und ich spare mir das Geld, weil jedes mal ein Haufen Geld verlangen und der Fehler ist immer noch da das geht überhaupt nicht. Es werden einfach Leistungen gemacht die man gar nicht in Auftrag gibt und das was gemacht werden soll wird wahrlich jedes mal ignoriert. Und wenn man was sagt werden sie auch noch unfreundlich und das ist absolutes no go so kann man sich auch die Kunden verscheuchen.

Friedrich Hellwig

Leider kann ich nur davon abraten hier etwas zu kaufen. Ich habe über den onlineshop ein Rennrad gekauft. Geliefert wurde ein Rennrad mit deutlichen Gebrauchs- bzw Montagespuren. Ich vermute ein Vorführrad aus dem Laden. Die Decken hatten bereits Risse in den Flanken, das vordere Rad hielt keine Luft, der Sattel war an der Seite zerkratzt, die Gabel war auf einer Länge von 20cm abgeschabt und die vordere Felge war abgeschabt. Und überhaupt war das ganze Rad total staubig. Eingepackt war das Rad mit Luftpolsterfolie eines Auspuffherstellers. Erst nach der zweiten Mail gab es eine Antwort. Angeblich war nichts über die Mängel bekannt aber ich hätte ja die Möglichkeit der Retour, keine weitere Stellung zu den Mängeln. Auf die beiden Schläuche und Decken welche mir zugesagt wurden warte ich immer noch. Ich kann diesen Händler, der nicht weiß in welchem Zustand seine Ware ist die er verschickt nicht empfehlen und hoffe dass mit anderen Kunden nicht so umgegangen wird.