DQ Solutions | Apple Premium Partner - Basel

DQ Solutions ist ein offizieller Apple Premium Partner mit Sitz in Basel, Schweiz. Die Adresse lautet: Güterstrasse 133, 4053 Basel. Sie erreichen das Unternehmen telefonisch unter: 615112010.

Spezialitäten und Dienstleistungen

DQ Solutions ist ein Computergeschäft und Mobiltelefonzubehör-Fachhändler, das eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbietet. Dazu gehören Mobiltelefongeschäft, Computerzubehör, Computerreparaturdienst, Computerservice, Computersupport und -dienste, Reparaturladen für Mobiltelefone und vieles mehr. Die Fachkompetenz und Erfahrung des Unternehmens machen es zu einem zuverlässigen Partner für alle Ihre Computer- und Mobiltelefon-Bedürfnisse.

Einladender und barrierefreier Geschäftsraum

Das Geschäft ist rollstuhlgerecht gestaltet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Kunden können bequem im Geschäft einkaufen und ihre Geräte zur Reparatur abgeben. Das Unternehmen ist auch LGBTQ+-freundlich und ein sicherer Ort für Transgender.

Zahlungsmethoden

DQ Solutions akzeptiert Debit- und Kreditkarten sowie mobile Zahlungen per NFC. Das Unternehmen bietet auch Akkus/Batterien und Elektroteile an.

Kundenbewertungen

DQ Solutions hat 170 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Bewertung von 4.1/5. Kunden schätzen besonders den freundlichen und kompetenten Service, den sie im Geschäft erhalten. Ein Kunde schreibt: "Bin langjährige Kundin bei DQ Solutions und möchte hier endlich mal ein Lob aussprechen. Egal welcher Mitarbeiter mich bedient hat, immer sehr freundlich, mit grosser Sachkenntnis und Kompetenz. Ich schätze insbesondere den Kundenservice, wenns mal ein Problem bei der Anwendung oder Technik gibt. Macht weiter so".

Empfehlung

Wenn Sie auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen und erfahrenen Computer- und Mobiltelefon-Händler sind, empfehlen wir Ihnen, DQ Solutions zu besuchen. Die Fachkompetenz und der hervorragende Kundenservice machen das Unternehmen zu einer ausgezeichneten Wahl. Besuchen Sie die Website dq-solutions.ch für weitere Informationen.

👍 Bewertungen von DQ Solutions | Apple Premium Partner

Simone Wunderlin

5/5

Bin langjährige Kundin bei DQ Solutions und möchte hier endlich mal ein Lob aussprechen. Egal welcher Mitarbeiter mich bedient hat, immer sehr freundlich, mit grosser Sachkenntnis und Kompetenz. Ich schätze insbesondere den Kundenservice, wenns mal ein Problem bei der Anwendung oder Technik gibt. Macht weiter so!

Moser Beat

5/5

Ich bin ein Digital-Immigrant und habe mein altes Mac Book Pro ersetzt. Beratung, Kundenorientering und Kompetenz waren hervorragend - vom Erstgespräch bis zum After-Sales Support. Hätte nicht besser sein können - ich gehe wieder und künftig nur noch dorthin. Herzlichen Dank an Herrn Bernd Wehner und das ganze Team. Beat Moser

Manuel Christ

1/5

Würden die Apple M3 Chips gleich effizient und zuverlässig arbeiten, hätten sie 3 Stunden um 1+1 zusammenzuzählen.
Ich habe über 45 Minuten gewartet bis ich aufgegeben habe. Der Techniker macht lieber Mittag und der Rest der Mitarbeiter war nicht in der Lage einen einfachen Kostenvoranschlag für eine Reperatur zu machen.
Zum Glück sind nicht alle Servicstellen so.

Daniel Sutter

5/5

Hatte Probleme mit meinem ipad air und habe einen Termin vor Ort vor dem Mittag vereinbart. Die Dame am Schalter hat mich perfekt bedient und mein Tablet wieder zum Laufen gebracht...spricht wohl nicht für meine Fähigkeiten aber dafür umso mehr für den tollen Kundendienst dort...vielen Dank, ich komme wieder 🙂

T. S.

1/5

Schlechte, respektlose Kundenberatung vom Techniker Standort Basel. Bei einfachen Fragen fühlte man sich direkt angegriffen und wurde frech.

Beat Hofmann

2/5

Wir wollten ein iPhone kaufen. Die Mitarbeiter starrten nur in die Bildschirme und keiner interessierte sich für uns. Fragen wurden dann nur mürisch beantwortet.
Das iPhone haben wir dann bei Mediamarkt um die Ecke gekauft. Da erst noch 70.- günstiger mit freundlicher und zuvorkommender Bedienung.
Qualität und Beratung darf seinen Preis, aber so sicher nicht.

Remo Wyttenbach

1/5

Katastrophale kundenbehandlung.
Garantieleistungen werden nicht erbracht und trotzdem servicegebühren verrechnet. Arbeiten ausserdem sehr langsam. 10tage lang keine rückmeldung zu meinem anliegen.
Updapte. Apple hat das Gerät ohne wenn und aber kostenlos als defekt deklariert und ausgetauscht.

S. J.

1/5

Respektlose Behandlung und unprofessionelle Beratung. Würde niemanden dort empfehlen!
(Betrifft Standort Basel, Techniker)