Elektro & Hifi Wetzel - Wörth am Rhein

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Eisenbahnstraße 47d, 76744 Wörth am Rhein, Deutschland.
Telefon: 727141723.
Webseite: elektro-wetzel-woerth.de
Spezialitäten: Elektrofachgeschäft, Elektrofachmarkt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 16 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

📌 Ort von Elektro & Hifi Wetzel

☎️727141723

⏰ Öffnungszeiten von Elektro & Hifi Wetzel

Montag: 14:30–18:00
Dienstag: 14:30–18:00
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 14:30–18:00
Freitag: 14:30–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Elektro & Hifi Wetzel ist ein Elektrofachgeschäft und Elektrofachmarkt, das sich in der Eisenbahnstraße 47d in 76744 Wörth am Rhein, Deutschland, befindet. Die Adresse ist einfach zu finden und der Laden ist rollstuhlgerecht zugänglich. Sie können das Geschäft telefonisch unter 727141723 kontaktieren oder besuchen Sie einfach die Website elektro-wetzel-woerth.de.

Spezialitäten von Elektro & Hifi Wetzel

Elektro & Hifi Wetzel ist bekannt für sein breites Angebot an Elektrogeräten und HiFi-Ausstattung. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik und Elektrowerkzeugen. Die Mitarbeiter sind kompetent und beraten Sie gerne zu den verschiedenen Produkten. Sie nehmen sich Zeit, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen die beste Lösung zu empfehlen.

Erfahrungen von Kunden

Elektro & Hifi Wetzel hat 16 Bewertungen auf Google My Business und die durchschnittliche Meinung der Kunden ist 4.7/5. Kunden schätzen den unkomplizierten Ablauf, die termingerechte Lieferung und den freundlichen Umgang. Ein Kunde berichtet, dass er wegen eines defekten Herdes nach Ladenschluss vorbeigekommen ist und das neue Gerät schnell geliefert wurde. Der Einbau war schnell gefunden und der Kunde ist sehr zufrieden.

Empfehlung

Wenn Sie auf der Suche nach Elektrogeräten oder HiFi-Ausstattung sind, ist Elektro & Hifi Wetzel eine gute Adresse. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten und die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Die Lieferung ist termingerecht und der Einbau wird schnell gefunden. Kontaktieren Sie Elektro & Hifi Wetzel über die Website elektro-wetzel-woerth.de oder rufen Sie an unter 727141723. Das Team wird sich gerne um Ihre Anfrage kümmern.

👍 Bewertungen von Elektro & Hifi Wetzel

Thomas B.

5/5

Unkomplizierter Betrieb alter Schule. Hält sich an Absprachen, redet freundlichen Klartext und ist flexibel.

In unserem Fall war es der Herd, der sich in den Ruhestand verabschiedet hatte. Da wir in der Nähe wohnen, bat man uns an, direkt nach Ladenschluss kurz vorbeizukommen, um das Kochfeld zu vermessen. Gesagt getan. Neugerät kam im angegebenen Zeitfenster, Einbautermin war schnell gefunden.

Wir kommen gerne wieder.

Markus Pfirrmann

1/5

Vorsicht bei Serviceanfragen, wenn das Gerät nicht dort gekauft wurde. Auch bei Premium Geräten wird dann sofort auf den Werkskundendienst verwiesen. Anscheinend hat der Händler kein Interesse, Services bei "fremdgekauften" Produkten zu machen. Das ist nach allen modernen Regeln der "Customer Experience" leider maximal doof, da ein Techniker / Händler nie wieder so dicht an einen Kunden ran kommen wird, als bei einem akuten Servicefall. Zudem bleibt diese negative Erfahrung beim Kunden kleben und wird natürlich um Faktoren weiter getragen als eine positive Erfahrung. Aber vielleicht wird "Service" hier einfach auch klein geschrieben. Irgendwie eingeschnappt und Old School....

Gerhard Wetzel

5/5

Anwort auf die Rezession von Herr Markus Pfirrmann vom 24.10.2023:
Leider schreibt Herr Pfirrmann nicht alles in seiner Rezession. Er hatte nach eigener Aussage vor rd. 5 Jahren bei mir nach dem Preis angefragt, welcher ihm dann zu hoch war. Somit war der Preis wichtiger als "Customer Experience". Die von ihm gewünschte Kundennähe hat seinen Wert und somit seinen Preis, welchen er nicht bezahlen wollte.
Wieso dann bei einer anstehenden Reparatur wieder an den teueren Fachhandel vor Ort gedacht wird?

Maximilian

5/5

Sehr kompetente Beratung, faire Preise. Absolut zu empfehlen. Lieferung und Einbau hat super funktioniert, inklusive ausführlicher Erklärung der Funktionsweise des Gerätes.