aniProtec - Malterdingen

Rüdiger K.

Im Januar wurde unserer Hündin in der Kleintierpraxis Nina Müller ein Geschwür am Auge operativ entfernt woraufhin Sie eine Halskrause tragen sollte. Die Tierärztin hat uns jedoch den Optivizor empfohlen welcher die Augen und die OP Wunde besser schützt als die Halskrause.
Daraufhin sind wir auf die Firma aniProtec aufmerksam geworden die den Optivizor anbietet und haben einen grünen (verschiedene Größen haben unterschiedliche Farben) bestellt.
Im Bestellprozess werden die Daten vom Hund abgefragt wie Gewicht oder Kopfumfang usw. die wir an unserer Hündin gemessen haben und dachten der grüne passt.

Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf von aniProtec wo ich super beraten wurde da anhand der eingegebenen Daten seitens aniProtec vermutet wurde dass die grüne Version zu klein ist, wollte sie sich noch einmal vergewissern und haben angeboten dass sie 2 zuschicken, wir die passende Größe auswählen können und den unpassenden zurückschicken können.

Ein Tag später ist das Päckchen gekommen und wie von aniProtec vermutet hat die grüne Version nicht gepasst und wir mussten die rote größere Version nehmen.

Der Optivizor ist viel besser als eine Halskrause da er die OP Wunde besser schützt und der Hund weiter ohne Probleme trinken und essen kann und auch andere Hunde nicht wie bei einer Halskrause an die Wunde kommen.

Insgesamt sind wir sehr begeistert wie wir von aniProtec beraten wurden da wenn wir den falschen bekommen hätten, hätten wir weitere Tage die Halskrause tragen müssen bis eine Ersatzlieferung gekommen wäre.

So sieht Kundenfokus aus und wir wollen uns ausdrücklich für den tollen Service bei aniProtec bedanken.

Sabrina B.

Ich bin auf der Suche nach einer anderen Möglichkeit als ein vom tierarzt verordneter trichter auf die Webseite gestoßen. Die telefonische Erreichbarkeit ist super. Frau Preuss war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten schon am nächsten Tag mit dem Tier vorbei schauen um ein passendes Visier zu finden. Wir waren von dem Produkt auf Anhieb total begeistert. Auch unsere Katze hat sich schnell darauf eingestellt und wirkt viel entspannter und gelöster. Wir sind sehr froh dieses Produkt gefunden zu haben. Unserer Katze mussten beide Augen entfernt werden. Es ist ein toller Schutz vor dem aufkratzen der Wunde wie auch ein Schutz wenn er vor etwas Anstößt. Nicht unerwähnt wollen wir den ruhigen und liebevollen Umgang von Frau Preuss mit dem Tier selbst ♡

J E.

Unser Augentierarzt hatte uns aniProtec für unseren Hund empfohlen, da er eine Verletzung am Auge hatte, die nicht heilen wollte.
Wir bestellten anhand der Größentabelle und bekamen direkt Rückmeldung vom Kundendienst, dass sie vermuten, dass die kleinere Größe passender sein könnten und sie die mitschicken würden und wir die nicht benötigte Größe/Visier zurück schicken könnten. Keine 48 Stunden später hatte ich das Paket in der Hand und war erstmal etwas überfordert bezüglich Passform und Sitz. Aber auch hier kam der Kundendienst sofort zur Stelle und hat mir geholfen, die richtige Größe für meinen Hund zu finden und das Finetuning durchzuführen. Mein Hund trägt das Visier ohne Probleme: er kann trinken, essen, schlafen, spielen und es passt sein Maulkorb darunter, was für uns ein wichtiger Faktor war.
Trotz all der Freiheiten, kann er nicht an seinem Auge kratzen, rumreiten oder sonst irgendwas! Wir sind sehr glücklich mit dem Visier und das Auge macht auch endlich Heilungsfortschritte!

Pierre A. K.

Unseren Modern english Bulldogge wurde ein Auge entfernt und Trichter sind keine option für Ihn.
Uns wurde von unserer Züchterin der OptiVisor von aniProtec empfohlen. Ich muss sagen dass war die richtige Entscheidung.
Super netter und hilfsbereiter Support, die Damen nehmen sich echt viel zeit um einem bei der Anpassung zu helfen bis der OptioVisor richtig sitzt, da jedes Tier anders ist ist dies auch wichtig.
Jetzt ist er zufrieden mit seinem Augenschutz.
Können aniProtec nur weiter empfehlen.

Jürgen W.

Unser Hund Buddy hatte eine Augen-OP und durfte sich nicht kratzen.
Mit dem Trichter vom Tierarzt kam er schlecht zurecht. Mit dem aniProtec Augenschutz ist er hingegen sehr glücklich.
Der Augenschutz wurde ultraschnell geliefert und auch der Support war mega gut.
Wir können aniProtec nur weiterempfehlen.
Vielen lieben Dank für alles 👍

Elvira L.

Unser Hund wurde an beiden Augen operiert und wir entschieden uns für den Optivisor. Er hat ihn sehr gut angenommen, frisst, spielt und schläft damit, sehr gute Alternative zum Trichter. Bedanken möchte ich nochmals bei Frau Preuss, hervorragender Service und Kaufabwicklung.

Kristine G.

Die Produkte sind top(!) - der Kundenervice dafür unverschämt und dreist! Der Kunde wird als dumm abgetan. Der Warenversand wird trotz getätigter Zahlung verweigert...
Nein Danke!
Für so einen Service ist selbst ein Stern zu viel!

Vera P.

Ich habe dort für mein Pferd eine Fliegenmaske bestellt. Ich bin durch meinen Tierarzt auf aniProtec aufmerksam gemacht worden. Mein Pferd leidet unter einer Augenentzündung. Von der Maske bin wirklich sehr begeistert. Die Augen sind optimal geschützt. Auch für Pferde ohne Augenprobleme empfehlenswert.
Preis-Leistung stimmt auch! Bei Fragen wird einem schnell geholfen. Absolut zu empfehlen!