BPM Computer Hameln - Notebooks und PCs - Hameln

Bernd Katz

Wollte mich nach einem neuen Computer und einem neuen Notebook für meine Agentur erkundigen und mich auch beraten lassen. Beim ersten mal hatte ich angerufen. Da mir telefonisch nicht geholfen werden konnte, sollte ich zurück gerufen werden. Leider ist das nicht erfolgt. Ich bin dann 1 Woche später mal persönlich in die Geschäfträume gegangen. Auch diesmal konnte man mir keine Beratung anbieten und ich sollte zurück gerufen werden. Dies ist nun wiederum 2 Woche her und einen Rückruf habe ich bisher nicht erhalten. Dies zeigt mir, dass man scheinbar an Kunden die Hardware und Service benötigen kein Interesse haben. Auf den ersten Blick eigentlich eine seriöse Firma, aber die Angestellten scheinen an Kunden nicht sonderlich interessiert zu sein.

Kayvia

Der angegebene Bereich des Kostenvoranschlag wurde eingehalten, selbst als es etwas mehr Arbeit war, als gedacht.

Die Arbeit wurde im angegeben Zeitraum zügig erledigt und auf alle Wünsche meinerseits wurde eingegangen, bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden.

Mehr kann ich nicht verlangen, Top Service, gerne wieder

Ben B. Brow76

Habe gerade einige Komponenten, ach eigentlich den kompletten Rechner neu zusammenstellen lassen. Sehr faire und nette Gespräche geführt, gutes Angebot (auch gegenüber dem Internetmarkt) erhalten und schließlich bestellt. Nach Bestellung, was nur einen Tag mit Lieferung dauerte, beim alten Rechner noch einen defekt bei der SSD Festplatte festgestellt und ruckzuck inkl. Neuinstallation von Windows eine der neuesten SSD Chips/Festplatten direkt eingebaut bekommen.

Kenne diesen Laden nun schon 18-Jahre und wurde hier noch nie enttäuscht. Es geht dort immer fair zu und man kann mit dem Personal und auch dem Chef über alles sprechen, Lösungen erarbeiten etc.!

Wenn ich hier so andere Rezensionen lese denke ich nur, es gibt immer zwei Seiten!

Ronny Grunst

Toller Service und schnelle Hilfe. Wo anders hätten wir 2 Wochen warten müssen. In dem Geschäft immer wieder gerne. 5 Sterne ? ? ? ? ?

Rattenfänger Hameln

Sehr freundlicher und kompetenter Service, Preis -/ Leistung absolut okay, gute Lage... eine Empfehlung!

Marcel Eckel (Marcel666)

Vollkommen inkompetent! Hatte vor einem Jahr meine OS-Partition versaut, wollte Daten retten lassen. Haben die komplette Festplatte versaut, infolge Formatierung! Dann auf meine 2. Festplatte ein Windows draufgespielt, das hätte jeder Anfänger machen können. Dafür über 100€ bezahlt! Nie wieder...

pornolizer

Ich hatte vor einigen Wochen einen Notfall mit meinem Rechner. Er wollte einfach nicht mehr starten und gab keinen Ton von sich. Also habe ich alles aus dem Rechner ausgebaut um die Fehlerquelle einzugrenzen. Letztendlich blieben nur noch Netzteil, Mainboard mit CPU und Ram übrig.

Da ich mir sicher war, dass mein Problem das Netzteil war, bin ich kurz rüber zu BPM und habe mein Problem geschildert und gefragt ob sie mein Netzteil durchmessen und auf Schäden prüfen könnten, bevor ich mir ein neues kaufen würde, welches ich vielleicht gar nicht benötige. Das ging leider nicht.

BPM bot mir stattdessen an, ein Netzteil mitzunehmen und dieses zu Hause an meinen Komponenten zu testen. Es stellte sich dann tatsächlich heraus, dass mein Netzteil in Ordnung war und brachte das Netzteil von BPM wieder zurück.

Dafür habe ich einen Bruchteil dessen bezahlt, was das Netzteil gekostet hätte, wenn ich es nicht wieder hätte zurückgeben können. So ziemlich jeder andere Verkäufer hätte mir diese Möglichkeit nicht eröffnet und ich hätte jetzt 150,- Euro weniger in der Tasche, für ein für mich überflüssiges Produkt.

Für BPM war ich sicherlich nicht der beste Kunde, da sie nicht viel an mir verdienen konnten. Deswegen möchte ich hier die Möglichkeit nutzen, um auf den hervorragenden Service und das faire Angebot hinzuweisen.

Jan Wiegrefe

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit dieser Firma sammeln dürfen. Ich bin froh, dass es noch IT-spezialisten in Hameln gibt, an die ich mich das nächste mal wenden kann. Mein Gerät ist vor der Abgabe bei BPM in einem besseren Zustand gewesen. Aber vielleicht war das ja auch nur eine Ausnahme?
Ich kann leider keine direkte Antwort auf Ihren Kommentar schreiben, weil irgendwie keine weitere Kommentar Funktion verhanden ist.
Ich habe diese Rezension nicht zur persönlichen Bespaßung oder "willkürlichen" Rufschädigung geschrieben, ich bin einfach etwas verärgert und wollte eine öffentliche und ehrliche Rezension angeben, weil Google mich gefragt hat.
Der Grund warum ich nicht in Ihrem System auftauche ist so simpel wie naheliegend, ich bin nämlich Angestellter einer Firma, die bei Ihnen vergeblich Hilfe gesucht hat.

Ganz liebe Grüße