Büro & Technik BPS - Mannheim

Stephan D.

Auch ich habe per Sofortüberweisung bezahlt. Artikel nicht vorrätig. Also storniert.
Seitdem noch keine Rückzahlung, mittlerweile auch keine Antwort mehr auf Beschwerdemails. Zahlungsfrist gesetzt, Übergabe an Inkassobüro. Danach Strafanzeige denkbar.
Nachtrag: Rückzahlung Monate später. Aber auf den Gebühren für das Inkassobüro bin ich sitzen geblieben.

Matthias H.

Vorsicht diese Firma ist nur auf Betrug aus!!!!!
Man kann nur per Vorkasse kaufen. Es werden Lieferzeiten von 3 bis 5 Werktagen zugesichert, aber es wird wahrscheinlich nie dran gedacht überhaupt zu liefern.
Stattdessen wird das Geld genommen um wohl anderweitige Zahlungen zu bedienen.
Diese Firma steht schon seit vielen Jahren schlecht dar.
Ich habe leider zu spät die mega schlechten Bewertungen gelesen.
Also Leute lasst die Finger von den vermeintlichen Lockangeboten. Legt ein paar Euro drauf und kauft bei seriösen Händlern.
Wenn man erst mal per Vorkasse bezahlt hat, ist die Kohle weg und kann wahrscheinlich nur über ein Inkassobüro geltend gemacht werden.
Aber Vorsicht wie oben schon beschrieben kommt keine Ware an. Er hat Zeit seitenweise Mails zu schreiben und immer wieder Ausreden zu finden, warum die bestellten Artikel nicht geliefert werden. Aber setzten sie ihm eine Rüchzahlungsfrist, hören sie nichts von ihm. Also ist die Wahrscheinlichkeit nicht grade groß, sein Geld zurück zu bekommen. Diese Firma lebt wahrscheinlich momentan von solchen gutgläubigen Käufern, wie ich leider auch einer war.
Jede Woche etliche 100 € einzunehmen und keine Ware zu versenden ist doch ein schönes Einkommen.
Wer sein Geld zurück haben möchte, muss klagen oder ein Inkassounternehmen beauftragen.
Scheut euch nicht davor.
Denn darauf wird bei dieser Firma höchstwahrscheinlich spekuliert .
Solche Händler gehören im Netz gesperrt, das solche Methoden ein Ende haben.

S. M.

Wenn man die anderen Rezensionen liest, kann einem Angst und Bange werden. Das Gute ist, sie stimmen nicht. Ich habe gerade wieder auf Vorkasse bestellt allerdings selbst die Zahlung zwei Wochen lang verschwitzt. Lange Rede kurzer Sinn, ein Anruf und siehe da, mein Telefonanruf wurde angenommen. Netter Mann. Problem ließ sich in 60 Sekunden lösen. Zwei Werktage später war die Lieferung bei mir. Perfekt!

Daniel J.

Am 13.09.2018 Rockler Frässchablone bestellt und mit Vorkasse bezahlt.

Am 24 September 2018 telefoniert da nichts mehr gehört Aussage : Lieferschwierigkeiten.

Nochmalige Kontaktaufnahme Anfang November Aussage: Container nicht auffindbar seitens Lieferanten.
Chef würde Neubestellung verhindern.

Am 21.11.2018 per E-Mail aufgefordert das Geld zurück zu erstatten.
Keine Reaktion.

Morgen am 07.01.2019 geht ein Einschreiben raus mit Frist bis zum 17.01.2018
Alles andere macht dann der Anwalt.

Finger weg von diesem Shop außer ihr wollt Geld ohne Leistung "Spenden"

D B.

Rockler aluminum Platte bestellt, Vorkasse bezahlt. Hat paar Tage länger gedauert als geplant, aber am Ende hat doch alles geklappt.War auch kurz davor zu stornieren, habe mich doch dagegen entschieden.

Die Kommunikation mit Herrn Vogel bezüglich der Lieferung war in Ordnung, musste nie lange auf eine Antwort warten.
Habe die schlechten Bewertungen gelesen und dachte mir ich soll auch meine Positiven Erfahrungen mit dem Shop teilen.

Michael R.

Der Preis war in Ordnung und nach längerer Zeit habe ich meine Bestellung bekommen. Das war der positive Teil. Eine Kommunikation (Mail und Telefon) nach Zahlung und ein paar Wochen in denen nichts passierte fand nur auf meine Initiative statt. Dann hat es nochmal ein paar Wochen gedauert, die Ware kam. Ich hätte das auf sich beruhen lassen und keine Rezension geschrieben, aber jetzt habe ich die Schraubenpakete aufgemacht und in einer 250-er Packung liegt ein Zettel "Es sind nur 150 , der Rest wird nachgeliefert". Das ist cool. Nein es ist natürlich nichts gekommen. Und Nein ich fordere das nicht nach ist die Gedanken und meinen Ärger nicht wert. Aber bestellen werde ich dort auch nicht noch einmal.

sheinrich_1999

Wenn es Minussterne gäbe, müsste ich 5-* vergebenen. Am 24.10.2018 habe ich einen Triton Hobel bestellt. Geld überwiesen. Erst unzählige Email geschrieben bis mal ne Antwort kommt. Dann angeblich Lieferprobleme, es sollte sobald die Ware da ist, nachgeliefert werden. 1 Monat rum, nix, Anruf in Hotline, Ware wir zugesichert, nix, wieder 1 Monat rum. Danach wieder Anruf. Geld sollte erstattet werden. Nix. Wieder 1 Monat um. Danach wird garnicht mehr auf E-Mails oder hinterlassene Nachrichten auf AB geantwortet. ACHTUNG!!!! Auf keinen Fall per Vorkasse was kaufen! Da ist das Geld weg. Werde nun meinem Anwalt die Sache übergeben.
S. Heinrich

Andreas K.

Meinem Vorredner kann ich mich nur anschliessen. Ich habe Ware vor Wochen bestellt und sofort bezahlt. Allerdings habe ich weder die Ware erhalten noch eine Anwort auf Nachfragen per eMail. Auf einen Anruf hin wurde ich mit billigen Ausreden abgespeist und dreist belogen; angebllich hätte man mir auf meine eMails geantwortet. Man versicherte mir, dass man sich um die Rückerstattung kümmern und mich per eMail auf dem Laufenden halte würde. Es erfolgte aber bis heute weder eine Gutschrift noch eine Rückmeldung.

Spaßeshalber habe ich mir die positiv bewertenden Personen (5 Sterne von Local Guides) mal genauer angeschaut. Interessanterweise habe diese verblüffende Gemeinsamkeiten: Alle bewerten gerne Besuche bei Shell Tankstellen, Shisha Bars und Dönerbuden.
In meinen Augen ist das sehr ungewöhnlich und äußerst dubios!

Persönlich gehe ich von Betrug aus und werde entsprechend Anzeige erstatten. Somit eine klare Empfehlung sich von dieser Firma fernzuhalten!!!