Copyworld Karlsruhe - Karlsruhe

Svenja V.

Könnte ich 0 Sterne vergeben, würde ich das tun!
Mein Verlobter und ich wollten uns Geld sparen und unsere Hochzeitseinladungen selbst designen, ausdrucken und zuschneiden lassen. Dafür haben wir extra schickes dickes Papier bestellt. Was übrig gewesen wäre, war eben nur der Druckjob und das Schneiden. Grosser Fehler!
Als Preis hatte der Besitzer 47,50€ angegeben, weil er die doppelseitige Datei noch zentrieren muss, damit es perfekt übereinander liegt, die zweite Datei dreimal auf eins legen muss und im Anschluss alles schneiden soll. Wir haben für die vielen extra Aufgaben zugestimmt. Als Zeit hat er uns ein paar Tage genannt. Nach ein paar Tagen sind wir zurückgekommen und nur die einseitigen Einladungen waren fertig. Ergebnis: Daran war absolut nichts zentriert, das Design abgeschnitten und unser Papier damit ruiniert. Als Grund kam " ja ich war ja nicht da und mein Mitarbeiter hat es einfach geschnitten"...dann sollte man seine MA vielleicht besser schulen und die Schuld als Chef nicht auf seine MA abwälzen. Unser gesamtes Design funktioniert also nicht mehr (weil wir es noch selbst etwas zuschneiden mussten, damit es nicht krumm und schief bleibt) und das gesamte Papier verdruckt wurde. Als "Kompromiss" hätten wir ja sein Papier zum Neudrucken nehmen können, zu dem wir aber bereits zu Beginn gesagt hatten, dass es uns nicht gefällt (auch wenn er dann meinte, dass er seins ja so viel schöner findet).
Der zweite doppelseitige Druckauftrag sollte danach also noch gemacht werden, dafür haben wir extra eine Handynummer hinterlassen - nachdem wir einige Tage nichts gehört haben, sind wir mit Bauchschmerzen in den Laden gegangen, um unsere zweite Seite abzuholen. Natürlich war nichts gemacht. Also saßen wir wieder ewig da und mussten selbst überlegt, wie die Datei sein muss - am Ende hat mein Verlobter an dem Rechner von dem Copyshop alles selbst zentriert, eingestellt etc. Geschnitten haben wir dann auch lieber alles selbst, weil wir es nicht riskieren wollten wieder krumme und schiefe Einladungen zu haben. Leider war - im Gegensatz zum Probedruck auf dem Papier - der Druck äußert farblos. Aber auch das war dann nun schon zu spät. Dass wir also unzufrieden waren ist eine Untertreibung. Er ist uns auf Nachfrage dann 2,50 Euro vom Originalpreis entgegen gekommen und hat uns dann noch "5€ als Hochzeitsgeschenk" erlassen - finde ich eine Frechheit...sollen wir dafür also noch dankbar sein? Dafür, dass unsere Hochzeitseinladung nun schief gedruckt ist, größentechnisch nicht mehr zusammen passt (weil wir uns zwischen schief oder ein bisschen zentrierter, aber bei weitem nicht ansatzweise zentriert, entscheiden mussten), der Druck recht farblos ist, unser 40,00€ Papier verdruckt wurde und wir, bis auf das Drucken selbst, alles selbst gemacht haben, ein absolut absurder Preis.
Wir werden uns von nun an von diesem Copyshop fernhalten!

Austin S.

Ich war leider überhaupt nicht zufrieden.
Ich wollte 3 Bilder als Poster in A1 drucken lassen und eins in A3 und A4. Anfangs war der Besitzer freundlich und meinte, es sei kein Problem, die Bilder auf A1 zu drucken. Er müsste aber die Maschine umstellen und passendes Papier einlegen. Auf die Frage, ob alle Bilder auf A1 gedruckt werden können, meinte er: "Ja, kein Problem." Nachdem wir abgemacht hatten, dass ich eine Stunde später wiederkommen kann, bin ich gegangen.
Eine Stunde später war noch nichts fertig.
Ich habe dann meine Nummer dort gelassen. Weitere 1 1/2 Stunden später hatte ich immer noch keine Antwort. Da ich vom anderen Ende der Stadt komme, bin ich dann einfach hingefahren. Die "Poster" lagen da, gedruckt auf ganz normalem Papier. Nachdem ich fragte, was das sei, meinte er, das sei besonderes Papier. Es fühlte sich jedoch wie normales Papier an, und er meinte, ich solle mich nicht so anstellen, da es ja eh nur an die Wand gehängt wird.
Dann hat er die Poster auf A1 zugeschnitten und wollte sagenhafte 56 € für die drei Bilder. Ich war natürlich genervt, da er, als ich anfangs fragte, was ein Druck in A3 kostet, 2,50 € sagte und ich nicht erwartet hatte, dass ein A1-Druck 18 € pro Stück kostet. Ich hätte natürlich nachfragen können, das nehme ich auf meine Kappe. Aber wenn ich schon 18 € für ein Poster zahle, dann sollte das auch auf passendem Papier sein. Als ich gerade bezahlen wollte, kam ein Kumpel des Besitzers rein und drängelte sich vor. Der Besitzer sagte nichts und ignorierte mich einfach. So etwas ist einfach respektlos.
Zuhause angekommen, wollte ich die Bilder in die Bilderrahmen einlegen. Keines der Bilder war richtig zugeschnitten. Eins war zu klein, das andere 2 cm zu groß.
Eines der drei Bilder war zwar auf A1 zugeschnitten, hatte aber an drei Seiten einen 6 cm weißen Rand, was ich in dem Schock über den Preis gar nicht realisiert hatte.

Es tut mir leid, dass ich so eine Bewertung abgeben muss, aber das war wirklich nicht in Ordnung. Ich bin sehr enttäuscht und werde hier auf keinen Fall nochmal herkommen.

gessica R.

Mein Druckauftrag bei einer anderen Firma hat zeitlich nicht geklappt und obwohl ich diese schon am nächsten Tag benötigte. Ich war hier im Copyworld als Last Minute und es hat alles super geklappt. Zum erwähnen ich wollte Tickets drucken für eine Messe die ich selbst veranstaltete und Copyworld gab mir die nötige Unterstützung obwohl sie eigentlich keine Ticktesformate drucken.

Vielen Dank für den super kooperativen Service. Ich bin sehr zufrieden.

Nikolas K.

Abzocke, über 15 Euro gezahlt für 150 Schwarz-Weiß Seiten. Also über 10 Cent pro Seite.

EDIT: Was ein Witz! Sie haben einfach falsch gelocht und am Ende war ich damit beschäftigt selbst an der richtigen Seite zu lochen. Und das Zusammenfügen von 10 PDFs zu einer dauert keine 15 , sondern 1min.

Vivien Z.

Meine Anfrage zum Bedruck eines speziellen Papieres wurde unfreundlich abgewiesen. Den gewünschten Service habe ich nun wo anders gefunden.

Phillipp S.

Hervorragender Kundenservice! Hat sehr freundlich und kooperativ einen eilenden Druckauftrag in kürzester Zeit erledigt. Andere Druckereien meinten bereits am Telefon, sie würden für den Auftrag mehrere Stunden benötigen. Hier ging es nach telefonischer Vorankündigung in unter einer Stunde und die Qualität war perfekt. Ich werde beim nächsten Mal wieder hierher gehen.

effzeh

Habe 2 T-Shirts bedrucken lassen. Wegen Zeitmangel hatten wir einen Aufpreis von 10€ vereinbart, damit die Shirts innerhalb einer Stunde fertiggestellt werden.
Die Shirts wären durch den Zeitdruck allerdings etwas blasser, was wir akzeptierten.

Nach einem Waschvorgang sind die Shirts nun wieder blank. Das wurde uns verschwiegen.

Sehr enttäuschend bei 25€ je Shirt.

Keine Empfehlung.

*edit

Im Anhang das T-Shirt mit dem "besten Druck, der jemals gemacht wurde" nach einem Mal Schonwäsche. Der Text war schwarz, das Motiv Gelb, Rot und Blau.

Kerstin M.

Ich hatte auf die schnelle einen Kissenbezug mit Fotos bedrucken lassen. Das es so schnell ging war super. Konnte ihn am selben Tag noch abholen. Jedoch wurden die Fotos aufgeteilt und einmal größer und einmal kleiner untereinander gedruckt. So das das Muster quasi kaputt war. Außerdem hatte der Bezug noch zwei flecken. Da ich dann den Bezug nochmal bei Amazon bestellt hatte (deutlich günstiger) hatte ich das Geld quasi verschwendet. Heißt für schnelle Sachen super, für schöne Textildrucke war es aber nicht ausreichend.