Decomba - Ihr verlässliches IT-Systemhaus - Hallstadt

PyroGath (PyroGath)

Absolute Katastrophe
Habe den PC abgegeben zur Fehlerdiagnose. Nach Abholung des PC, der nicht mehr zu retten war, musste ich feststellen, als ich probiert habe ihn anzuschalten, das er nun gar nicht mehr ging. Als ich ihn aufgeschraubt habe, konnte ich sehen das alle Kabel des PC in eine Box ( beim Netzteil ) gestopft wurden, und der PC nun gar nicht mehr angeschlossen war. Als ich die ganzen Kabel da herausgeholt habe, wusste ich gar nicht, wohin die Kabel alle sollten. Zum Glück konnte ich wenigstens noch das Mainboard anschließen. Aber auch da : Beim Start des PC lief der auf Hochtouren! Die Grafikkarte drehte die Lüfter auf Höchstleistung. Auch konnte ich den PC nicht durch langes Drücken des Start Knopf, ausschalten, sondern musste ihn per Stromschalter ausschalten
Meine Frage wäre : Was wurde da bitte gemacht? Wie kann man denn jemanden so einen PC zurückgeben. Mal schauen ob ich das noch hinbekomme...
Zwei Sterne gibt es für die Freundlichkeit am Empfang, aber sonst... (steht ja oben )

Arno S. Schimmelpfennig

Ich kann Decomba nur wärmstens empfehlen. Als ich vor kurzem einen bedeutenden Datenverlust erlitten habe, haben sie mir schnell, professionell und mit hervorragender Zuverlässigkeit geholfen. Die Kommunikation war stets klar und effizient, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses sehr unterstützt.

Von dem Moment an, als ich mit dem freundlichen und kompetenten Kundenservice sprach, wusste ich, dass ich in guten Händen war. Sie erklärten mir den Prozess der Datenwiederherstellung verständlich und transparent, sodass ich genau wusste, was ich erwarten konnte.

Das Team von Decomba hat einen bemerkenswerten Job gemacht, um meine Daten wiederherzustellen. Ihre Expertise und ihr Engagement für ihre Arbeit waren offensichtlich und trugen dazu bei, eine schwierige Situation erheblich zu erleichtern. Ich war beeindruckt von ihrer Effizienz und ihrem Engagement, meinen Datenverlust so schnell wie möglich zu beheben.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Service, den ich von Decomba erhalten habe, und ich bin dankbar für ihre Hilfe in einer Zeit, in der ich sie am meisten brauchte. Ihre Professionalität und Zuverlässigkeit haben sie zu einer ausgezeichneten Wahl für jeden gemacht, der professionelle Hilfe bei der Datenwiederherstellung benötigt.

Wenn Sie jemals in einer ähnlichen Situation sind, zögern Sie nicht, sich an Decomba zu wenden. Sie bieten einen erstklassigen Service, und ich kann sie ohne Vorbehalt empfehlen. Decomba hat sich wirklich als beruflicher „lebensrettender“ Service für mich erwiesen.

manuel duemig

Einmal und nie wieder!

Absolut unfähig. Ich würde nie wieder mein Gerät in die Hände dieses Unternehmens gehen. Viel zu teuer man wird übers Ohr gehauen.

Nach 2 Jahren auf die Bewertung einzugehen sagt viel über das Unternehmen aus. Man zeigt sich auch keinerlei einsichtig. Das bestätigt meine eine Sterne Bewertung nur

Magdalena Hornung

Auf Empfehlung von Bekannten habe ich meinen Laptop zur Überprüfung dort abgegeben, nachdem er erschreckend langsam geworden war. Die Kommunikation war freundlich, kompetent und unkompliziert und die kostenaufwändige Reparatur wurde mit mir im Vorfeld abgesprochen und alles lief sehr transparent ab. Jederzeit wieder.

karl heinz

Parkt auf fremden Kundenparkplätzen den Kunden die Parkplätze weg. Sehr unprofessionell und ganz dreist mit mehreren Autos.
Man kann durchaus nachvollziehen, dass die Arbeiter kurze Wege zu Ihrem Einsatz haben möchten, aber ungefragt anderen Firmen die Parkplätze zu blockieren, ist ein No-Go

Patrick Vizitiu

Haben bei meinem XPS 15 in ca. 1 Woche den Display und Akku ausgetauscht und lief alles sehr reibungslos zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

D.C. Schmitz-Delgado

unkonventionell, aber freundlich und kooperativ - ich war zufrieden. Haben mir das Angebot in allen Aspekten erklärt - Vor und Nachteile aufgelistet. Am Ende wurden meine Wünsche so umgesetzt wie vereinbart - was will man mehr?! -

Elke Hofmann

H. Schubert und seine Mitarbeiter sind bei der Beratung, was ich an Equipment benötige sehr kompetent und zielorientiert. Immer wieder gerne.