EDEKA Schöffler - Auerbach in der Oberpfalz

Alex

Einerseits keine Rucksäcke akteptieren wollen, andererseits aber auch keinerlei Schließfächer (wie viele andere Geschäfte dies tun) anbieten.

Da sagt der Fußgänger, Radfahrer und ÖPNV Nutzer Danke 👍

Sarah

Ordentliche Haltungsformen bei Fleisch wird hier leider nicht groß geschrieben. Hab das Gefühl Hauptsache günstig. Etwas mehr aufs Tierwohl achten würde gut tun.
Von den leeren Gängen ganz abgesehen & das der Pfandrückgabeautomat sehr dreckig ist.

Franziska S.

Ist halt ein Supermarkt wo man seine Lebensmittel und so für den Täglichen Gebrauch einkaufen kann. Verkäufer sind freundlich .

Jennifer L.

Angebote sind am ersten Tag nicht mehr da (vor allem Getränke) wenn man danach fragt heißt es entweder es ist leer ODER (absolute Frechheit!) ist noch da aber wird jetzt nicht aus dem Lager geholt weil es zu sehr "verbaut" ist..... Kassenmitarbeiter sind dafür aber sehr freundlich zum Glück!

K.S G.

Rein optisch gefällt mir der Edeka, jedoch wirkt er durch die Lichtverhältnisse recht trist. Das Sortiment hat meiner Meinung nach über die Jahre leider nachgelassen was sich auch in letzter Zeit extrem bemerkbar gemacht hat. Ja es waren Streiks der Edeka Verteilerzentren, aber andere Edekas hatten auch ihr Sortiment vollständig im Laden verfügbar. Der Pfandgutautomat hat dringend Reparatur - und Reinigungsbedarf. Ich spreche hier bewusst von einem Automaten , da der andere so gut wie immer defekt ist. Wie wäre es denn mit dem neuen Pfandautomat Tomra R1 dieser auch im Edeka Sulzbach zur Verfügung steht. Personal ist ganz in Ordnung aber jedoch recht rarr über den Laden gesäht, dadurch leider auch die Qualität des Kundenservice. Um einen Artikel zu finden ist ein extremer Zeitaufwand nötig, hier sollte endlich mal eine Lösung gefunden werden um auf schnelle Art & Weise einen Artikel zu finden. Der TV am Eingang hierfür ist leider quatsch da ein Kunde nicht jedesmal zum Eingang läuft und sich informiert wo er das Produkt zu finden hat. Wie wäre es denn mit einer farblichen Koordinierung an den Regalen, Böden oder auch eine Schildererklärung ?

Hans D.

Inkompetenz wird hier groß geschrieben!!!

Angebote sind am 1. Tag des Angebots um 8:30 nicht verfügbar (Wasserkasten).
Verkäuferinnen teilweise unfreundlich, unfähig oder faul?!

Das Pfandsystem funktioniert überhaupt nicht!
Seit JAHREN werden dort Getränkekästen verkauft welche im Pfandautomaten NICHT angenommen werden!
Mehrfache persönliche Gespräche mit dem „Chef“ brachten NICHTS!
Sie können dafür nichts, sie können das nicht ändern….
Türen schließen und Ende dort!
Der letzte Schuppen ist das!
Und die Qualität des frischen Gemüses/Obstes noch gar angesprochen!

abcdefg

Ich weiß das momentan alle gestresst sind wegen Corona und dem Krieg. Aber das ändert nichts an den Tatsachen:
Angebote bekommt man Montag früh schon nicht mehr.
Lange Wartezeiten an der Kasse weil meistens nur eine offen ist sodas die Schlange von fast 10 Personen bis in die Getränkeabteilung geht.
Das Personal ist zum Teil unfreundlich. Vorallem diese eine Person die heute an der Kasse war. Frau S. Ist mir schon öfters unangenehm aufgefallen. Aber heute war es wieder ganz extrem. Man stellt ihr eine Frage und sie motzt dich an in einem Ton das es schlimmer nicht geht. Am liebsten hätte ich ihr meinen Einkauf hingeschmissen und wäre gegangen. Sie sollte nochmal über ihre Berufswahl nachdenken. Im Verkauf ist sie fehl am Platz.
Ich werde diesen Laden nie wieder betreten.
Und diese Standardnachricht wegen Verbesserungsvorschlägen aus Kundensicht können sie sich sparen. Anhand der Bewertungen sieht man das sich sowieso nichts ändern wird.

Meik

Seit Wochen sind viele Regale teilweise leer, man könnte meinen es wären „DDR Wochen“ bei diesem Edeka. Außerdem kenne ich keinen Edeka, bei dem man länger an der Kasse warten muss als bei diesem. Gestern waren erst wieder ca. 15 Personen hintereinander an einer Kasse gestanden, erst auf mehrfacher Nachfrage wurde dann mit einem grimmigen Gesicht eine zweite Kasse geöffnet.