Gravis Osnabrück - Osnabrück

Adresse: Herrenteichsstraße 15, 49074 Osnabrück, Deutschland.
Telefon: 3039022222.
Webseite: gravis.de.
Spezialitäten: Elektrofachgeschäft, Computerreparaturdienst, Reparaturladen für Mobiltelefone.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, WLAN, WLAN, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 634 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

Ort von Gravis Osnabrück

3039022222

Suchen Sie nach einem zuverlässigen Elektrofachgeschäft in Osnabrück Dann sollten Sie Gravis Osnabrück definitiv in Betracht ziehen

Das Unternehmen befindet sich an der folgenden Adresse: Herrenteichsstraße 15, 49074 Osnabrück, Deutschland. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie das Team unter der folgenden Nummer kontaktieren: 3039022222.

Gravis Osnabrück ist nicht nur ein Elektrofachgeschäft, sondern bietet auch einen Reparaturservice für Computer und Mobiltelefone an. Das Unternehmen verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und bietet kostenloses WLAN für alle Kunden. Zahlungen können bequem per Debitkarte, Kreditkarte, mobilen NFC-Zahlungen oder Kreditkarte erfolgen.

Laut Google My Business hat Gravis Osnabrück insgesamt 634 Bewertungen, von denen die meisten positiv sind. Die durchschnittliche Bewertung beträgt 3.9 von 5 Sternen. Diese Bewertungen sprechen für sich und belegen die hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.

Neben dem Verkauf von Elektronikprodukten bietet Gravis Osnabrück auch einen Reparaturservice für Computer und Mobiltelefone an. Das Unternehmen verfügt über moderne Ausrüstung und qualifiziertes Personal, um alle Reparaturen schnell und effizient durchzuführen. Wenn Sie also Probleme mit Ihrem Computer oder Mobiltelefon haben, ist Gravis Osnabrück der richtige Ort für Sie.

Eine der besten Eigenschaften von Gravis Osnabrück ist die Möglichkeit, Produkte im Geschäft abzuholen. Diese Option ist besonders nützlich für Kunden, die ihre Bestellungen schnell erhalten möchten oder keine Lust haben, auf die Lieferung zu warten. Darüber hinaus ist das Unternehmen bekannt für seine hervorragende Kundenbetreuung und sein Engagement für Kundenzufriedenheit.

Insgesamt ist Gravis Osnabrück eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach einem zuverlässigen und professionellen Elektrofachgeschäft sind. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an und verfügt über ein kompetentes und freundliches Team, das bereit ist, alle Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Elektronikgeschäft in Osnabrück suchen, sollten Sie definitiv Gravis Osnabrück in Betracht ziehen. Besuchen Sie die Website unter gravis.de und erkunden Sie die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen zu bieten hat. Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem Team in Verbindung zu setzen und mehr über die Vorteile von Gravis Osnabrück zu erfahren.

Bewertungen von Gravis Osnabrück

Harwerth Fotografie

5/5

Absolut tolle Beratung von einer sehr kompetenten und freundlichen Frau. Seit schon mehreren Jahren. Die Geräte waren bis jetzt immer einwandfrei und wenn, etwas zu reparieren gab, wurde es schnellstmöglich repariert.
Ich komme immer gerne und bevorzuge die direkte Beratung. Und für gute Beratung warte ich auch mal gerne oder vereinbare einen Termin.

Thomas M

4/5

Super Apple Geschäft. Hier bekomme ich immer gute yberatung und Hilfe. Klare Empfehlung.

Emanuelle Lober

5/5

Der Service hier ist super. Es arbeiten dort kompetente Mitarbeiter und helfen einem super weiter. Der Simon hat mich schon mehrfach bedient und hat jedesmal meine Erwartungen übertroffen und super kompetent gearbeitet. Immer wieder. Ich bin sehr zufrieden.

David FlashBang

1/5

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch am 10.02.2024 bei Gravis in Osnabrück. Ich habe extra einen Termin über die Apple-Website vereinbart, um die Batterie meines iPhone 14 Pro austauschen zu lassen. Nach einer über 100 Kilometer langen Anreise wurde mir jedoch mitgeteilt, dass eine Reparatur am selben Tag nicht möglich sei, obwohl mir zuvor versichert wurde, dass dies der Fall wäre.

Die Kommunikation zwischen Gravis und seinen Kunden ist unzuverlässig, und das Personal erschien mir absolut inkompetent und nicht hilfsbereit. Es wurde nicht einmal ein Vorschlag oder sonst etwas gemacht, um mir entgegenzukommen. Stattdessen wurde ich leer rausgeschickt. Eine absolute Frechheit!

Es ist anzumerken, dass Apple möglicherweise nicht über die Missstände bei Gravis informiert ist. Wenn sie von den Problemen wüssten, würden sie sicherlich entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität des Service sicherzustellen.

Ich fühle mich betrogen und belogen und kann den Service bei Gravis in Osnabrück nicht empfehlen. Selbst ein Stern ist zu viel; man müsste dem Laden Minus-Sterne geben können.

Verbesserungen in der Kommunikation und im Kundenservice sind dringend erforderlich, um solche Enttäuschungen in Zukunft zu vermeiden.

Michael Nee

3/5

Leider hat der Service überhaupt nicht funktioniert.
27.01.
Ich bringe ein IPhone zur Überprüfung/Reparatur. Die Überprüfung soll eine halbe Stunde dauern, war letztendlich nach vier Stunden nicht fertig und soll dort bleiben
29.01.
Info: das Handy kann nicht auf Garantie repariert werden, kann wieder abgeholt werden.
03.02.
Wollte das Handy abholen. Aussage: der Techniker hat das Handy noch nicht zur Abholung freigegeben. Es wird Ihnen zugeschickt.
08.02..
Ich rufe beim Service an, wo das Handy bleibt. Aussage: es muss abgeholt werden (keine Info seitens Gravis).

Ach und direkt im Laden anrufen geht auch nicht.....

Vielen Dank für nichts!

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Update 16.02.2024
Gravis hat sich bei mir gemeldet und das Smartphone wurde mir wie versprochen zugeschickt. Vielen Dank dafür.
Habe die Bewertung entsprechend angepasst.

Koo ook

1/5

Reparatur ging schnell und unkompliziert. 6 Monate später Wasserschaden bei meinem Handy (iPhone 14 pro Max), obwohl noch in Garantie hat Gravis sich nichts angenommen, verwies auf ein Austausch mit einem neuwertigen Gerätes, zu einem Preises über dem des freien Marktes, auf weiteres bestehen auf eine Reparatur des Displays(das war defekt, ließ sich aber noch bedienen und alles andere funktionierte), fragte mich der Mitarbeiter ob ich eine Rechtsschutzversicherung habe.

Ich lasse die Anekdote so stehen und empfehle niemanden dort den Service aufzusuchen, ohne entsprechend von Verkäufer genannte Versicherung.

Last but Not least:
Ein handyshop baute mir das Handy auseinander und zeigte mir ganz klar erkennbar, das dass Handy welches 6 Monate zuvor bei Gravis zur garantiere Reparatur war (defektes Kamera Modul), nicht ordentlich abgedichtet und verklebt war, deswegen konnte über die Zeit Wasser an mein Display gelangen. Auf den Kosten bleibe ich sitzen.

Tim Wenninger

5/5

Super nette und freundliche Mitarbeiter. Zudem auch sehr kulant und hilfsbereit. Mir ist mein ApplePencil runtergefallen und die Spitze ist abgebrochen. Der Rest der Spitze war noch im Stift. Den Pencil hatte ich nicht bei Gravis gekauft und trotzdem haben sie mir kostenlos eine neue Spitze montiert. Also wirklich sehr zuvorkommend!

Norbert Brüggemann

5/5

Ich habe ein neues iPad dort erworben, bin etwas unsicher bei der Inbetriebnahme solcher Geräte, aber Frau Ellinger hat alles perfekt für mich vom alten Gerät übernommen und eingerichtet. Ein super Service!