Kaufland Ludwigsburg - Ludwigsburg

Stuttgarter 1.

Extrem unseriöses Klientel was hier einkauft. Es stinkt überall nach Döner und Fett. Der Laden ist meistens überfüllt. Bevorzuge daher lieber einen Discounter in der Nähe des Bahnhofes in Ludwigsburg zum einkaufen. Grundsätzlich sollte man das ganze Gebäude abreisen und neu bauen. Auch die Parkplatz Situation ist extrem schwierig und macht kein Spaß. Ist klar das hier nur unseriöses Klientel dort einkaufen geht. Gerade in der gemüseabteilung geht es zu wie auf dem Basar. Außerdem ist abends immer alles ausverkauft. Update oft gibt es abends auch kein Obst und Gemüse mehr sehr schade.

SM-T

Echt große Supermarkt, im Sommer war den Zugang einfacher, im Winter muss Leute mit Rollstuhl aufpassen. Parkplatz und Aufzug sind nicht gut für den Zugang zum Kaufland gedacht. Die Treppen sind für andere Büros.
Ich schlage vor Parkplatz mit klare Schilder, Aufzug für Rollstühle direkt zum Kaufland, auch bessere Einordnung der Regale im Supermarkt.

Tobias ?.

Ein Riesen Laden über 2Stockwerke. Vielleicht kam es mir nur so vor weil es das erste mal war.
Das heißt aber auch ein Riesen Angebot.
Am Abend nur noch 2Kassen besetzt
Viele eigene Parkplätze.

Paul W.

Großes Plus ist der neue Coinstar-Automat im hinteren Teil des Kaufland. Man verliert zwar 10% seiner Münzen als Gebühr, kriegt dafür aber nen Bon wie beim Mehrwegpfand mit Flaschen, den man an der Kasse des Kaufland einlösen kann. Immerhin ein Weg um sein ganzes Kleingeld los zu werden. Negativer Punkt des Kaufland sind die fehlenden SB-Kassen. Da ist der Rewe in Ludwigsburg bereits viel weiter. Ebenso hat sich zu den 90ern nichts im Kaufland verändert. Die weißen Kachelböden geben dem großen Kaufland einen Charme der eher kalt und aus der Zeit gefallen wirkt. Im Kaufland vor dem eigentlichen Eingang gibts noch einen Döner, ein Asia Restaurant, Apotheke, Klier Friseur, Metzgerei, Juwelier, Tabakshop, Sparkasse mit Geldautomat, ne Katz-Bäckerei, einen Olivias Restaurant und noch einen Fotofix

Melodisyen

Ich war bisher immer ein zufriedener Kunde bei Kaufland, aber meine Erfahrung heute Morgen mit dem Kundenservice war absolut enttäuschend. Nachdem ich versehentlich vergessen hatte, meine Parkscheibe anzubringen und dafür einen Strafzettel bekam, wollte ich höflich nach einer Lösung fragen. Doch anstatt einer sachlichen Antwort wurde ich von der Mitarbeiterin der Kundeninformation unfreundlich behandelt, angeschrien und sogar beleidigt.

Ein solches Verhalten ist völlig inakzeptabel, besonders an einer Stelle, die eigentlich für den Kundenservice zuständig ist. Natürlich verstehe ich, dass die Mitarbeiter täglich mit ähnlichen Anliegen konfrontiert werden, aber das rechtfertigt keinen respektlosen Umgangston. Kundenfreundlichkeit sollte auch in stressigen Situationen gewahrt bleiben.

Nach dieser Erfahrung werde ich Kaufland in Zukunft meiden. Ich hoffe, dass das Management sich dieser Problematik annimmt, denn so geht man nicht mit Kunden um.

Anton K.

Ein sehr schöner großer Kaufland auf 2 Etagen.
Die Gänge sind alle sehr breit und man kann hier ohne Probleme durchlaufen ob mit oder ohne Wagen auch wenn Leute da stehen.
Wenn man eine Frage hat ist das Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Ein Stern Abzug dafür das man oft kein Personal leider findet.
Ansonsten geh ich hier sehr gerne hin.

Es gibt ausreichend Parkplätze hier da die ein sehr großes Parkhaus haben.

Fabian S.

Im Markt sind leider wirklich viele Mäuse, habe schon öfters welche gesehen. Wenn man die Mitarbeiter darauf anspricht, zucken sie nur mit den Schultern, es sei wohl "normal".

Astor

Seit Jahren erledige ich meinen Wocheneinkauf beim Kaufland in der Schwieberdinger Straße und war bislang sehr zufrieden. Heute musste ich auf der Heimfahrt vom Einkauf jedoch feststellen, dass mir ein Zettel unter dem Scheibenwischer klebt. Also einmal anhalten und nachschauen, was da los ist.

Es stellt sich heraus, dass eine vom Kaufland beauftragte Firma 22,90€ für Parken ohne Parkscheibe auf dem Kundenparkplatz des Kauflands verlangt. Wo gibt es das denn – mir wäre kein anderer Supermarkt in der Gegend bekannt, der für einen einfachen Lebensmitteleinkauf eine Parkscheibe verlangt.

Aber gut – man hätte beim ersten Mal auch eine Verwarnung aussprechen können, anstatt direkt Geld zu verlangen. Nicht aber hier. Von mir aus sollen die ihre 22,90€ gerne bekommen – meine Einkäufe werde ich in Zukunft woanders erledigen. Schade.