maconline / Gebrauchtmacs.de GmbH - Bad Sassendorf

Fl. Be.

Ich hatte mir ein gebrauchtes IPhone bestellt, dass super und bis heute nach Jahren noch im Gebrauch ist.
Deshalb habe ich auch eins für meinen Vater bestellt. iPhone entsprach aber gar nicht der Beschreibung. Voller Kratzer. Hinten, vorne, an den Seiten, überall. Sogar die Farbe war an einigen Stellen ab. Dabei sollte es laut Beschreibung keine bzw. minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Somit leider nicht mehr empfehlenswert.

Timo W.

Die Lieferung war sehr schnell. Nach der Bestellung war das Paket innerhalb eines Tages da. Leider hatte der Akku des Macbooks nicht wie versprochen mind. 85% Gesamtkapazität, sondern leider nur 81%. Ich habe den Support kontaktiert und mir wurde sofort geantwortet und ein Retourenschein zugeschickt. Das Zurückschicken war leider eine sehr zähe Angelegenheit. Es verging eine ganze Woche (nach bestätigtem Eingang durch DHL) bis ich überhaupt mal die Bestätigung erhalten habe das mein Macbook eingegangen ist. Dann eine weitere Woche bis mir mitgeteilt wurde das ich eine Ersatzlieferung erhalte. Das neue Macbook kam dann wieder sehr schnell bei mir an und hatte auch mehr als die versprochenen 85% Akkukapazität. Mit dem Produkt und dem Kundensupport bin ich echt zufrieden und ich denke ich würde auch wieder dort einkaufen, allerdings waren die zwei Wochen meiner Meinung nach schon sehr lang vorallem wenn man das Gerät schonmal in Betrieb hatte und es dann wieder abgeben muss. Verzögerungen können immer mal vorkommen das verstehe ich aber daher gibt es in meinem Fall nur 3 Sterne.

Kathrin P.

Kundenservice ist sehr langsam bzw nicht existent. Ich hatte einen iMac von 2019 bestellt, dessen Zustand als sehr gut auf der Website aufgeführt wurde. Allerdings bootet der iMac langsam und ist auch sonst langsam und hängt oft. Ich wollte ihn gerne zurückschicken, aber man kann sich online im Benutzerkonto kein Rücksendelabel und keinen Lieferschein drucken, so wie ich das sonst kenne, wenn man Dinge im Internet bestellt. Stattdessen muss man ein Formular ausfüllen, warum man das Gerät zurückgeben möchte und dann muss die Retoure erst von Maconline bearbeitet und freigegeben werden. Das war am 02.05.24. bisher hat sich noch nichts getan. Letzte Woche per Kontaktformular nochmal nachgefragt, es wurde immer noch nicht reagiert.

Zum Glück kann man per Rechnung kaufen, sodass ich noch nichts für das Teil zahlen musste... Keine Ahnung, was jetzt passiert. Zur Not muss ich das Ding wohl auf eigene Kosten zurück schicken?

Ricky

Einwandfreie Qualität - sogar besser als beschrieben. Schnelle, gut verpackte Lieferung. Wirklich fairer Preis. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

honkforpeace007

Habe ein schon "älteres "iPad-Modell hier gekauft und war schlichtweg überrascht, wie schnell das Gerät bei mir eintraf. Es war mehr als solide verpackt und sah für meine Begriffe fast neuwertig aus. Die Funktionalität war vollumfänglich vorhanden, kleiner Wermutstropfen: Ich hätte es gut gefunden, wenn das aktuellste IOs aufgespielt worden wäre.

Abdullah haj yosseff

Alles war gut. Handy perfekt wie beschrieben. Nur das packet kam in einem schlechten verpackung was gefährlich fürs das Handy war und zum Glück ist nichts passiert

Mel Liz

Sehr schnelle Lieferung, einwandfreies Gerät und super Preis, nichts auszusetzen!

Michael Flügge

Top Anbieter für Gebrauchte Geräte vom Apple. Guter Service, schnelle Antwort beim Support und Vertrieb