Media Kontor GmbH - Hude

Andreas Prem

Wir hatten eine Reklamationsabwicklung bei unserem Surface Go und ich war von Anfang an mit der Leistung von Media Kontor nicht nur voll zufrieden, sondern auch sehr begeistert! Man hat mich zu jedem Zeitpunkt über den Status transparent informiert, war stets freundlich und die meisten Rückmeldungen kamen sogar innerhalb weniger Minuten. Top Leistung, weiter so!

N F

Top, genau wie beschrieben und sehr netter Kontakt. Das Produkt wurde jetzt mehrere Wochen getestet und ist weder von der Optik noch Innenleben zu beanstanden. Ein Austauschteil ist wie beschrieben von Apple, so dass keine lästigen Fehlermeldungen kommen und Akkuleistung 100%.
Ich bin über Back Market auf das Unternehmen aufmerksam geworden und freue mich, dass ich endlich mal wieder eine 5* Bewertung abgeben kann. Ich schaue jetzt öfters was es gibt und warte auf ein IPad das nicht rosa ist. ?

JURGSCHAT.ENGINEERING Karsten Jurgschat (R&D Dienstleistungen)

Sehr geehrte Frau Gundelach,
gerne schreiben wir Ihnen hiermit, daß wir sehr mit dem Kauf bei Ihnen zufrieden sind.

Tick in a box für: Preis, Lieferzeit, Qualität von Produkt und Verpackung, Beschreibung des Artikels, Zuverlässigkeit.

Sehr positiv hinzufügen darf ich, daß Sie im Emailaustausch nicht wortkarg oder gar mit Satzbruchstücken kommunizieren, sondern ganze wohlformulierte Sätze nutzen.

Für Sie und mich eine Selbstverständlichkeit, auf welche leider zu oft kein Wert mehr gelegt wird.

Mit besten Grüßen

Paul R

Mein Einkauf war ein richtig rundum positives Erlebnis. TipTop Laptop zu sehr wettbewerbsfähigem Preis und genau so wie beschrieben. Bezahlung leider nur ohne Kreditkarte möglich, doch trotz Banküberweisung kam die Zahlungsbestätigung in weniger als 5h! Die Abholbestätigung vom ParcelService gab es schon 3h später. Von Bestellung bis Ankunft waren es gerade Mal 1,5 Tage. Die zugehörigen Status eMails vom MediaKontor waren immer fröhlich, positiv und zeitnah. So geht Service! DANKE, dass Sie mich begeistert haben! Weiterempfehlung? GARANTIERT!!!

Wiebke v.d. Hagen

Ich bin äußerst zufrieden. Ich hatte ein iPhone bestellt. Lieferung sehr schnell. Es gab ein kleines Problem mit dem Handy. Ich habe sofort jemanden erreicht, in einem wahnsinnig netten Gespräch wurde das Problem sofort behoben. So unkompliziert und freundlich, dass würde ich mir öfter wünschen.
Jederzeit würde ich hier wieder bestellen
Wiebke

Tobias Schaller

Ich wollte sehr kurzfristig an meiner Bestellung etwas ändern. Habe die in der Bestätigungsmail genannte Möglichkeit eine WhatsApp zu schreiben, genutzt. Meine Nachricht wurde ohne große Zeitverzögerung mit dem nötigen Lösungsvorschlag beantwortet. Vielen Dank für den tollen Service.

K. Koch

Ich habe über den Shop ein Iphone SE 3.Generation bestellt. Refurbed Zustand A+.
Was soll ich sagen. Gestern bestellt und heute schon da und das ohne zusätzliche Versandkosten. Der eMail Kontakt war super freundlich und ich soll mich sofort melden falls irgendwas nicht in Ordnung wäre oder das Handy einen Defekt hätte. So einen Service sucht man oft vergeblich. Immer wieder würde ich hier ein Handy kaufen.

Tanja Rethemeyer

Ich bin super zufrieden mit der Beratung gewesen und ebenfalls mit dem gekauften Handy. Ich habe schon sämtlichen Freunden von der Entdeckung des tollen Ladens berichtet und werde garantiert wieder kommen.