Multicenter Handyreparatur - Langenfeld (Rheinland)

Michelle S.

Unseriöser Laden - erst wird mangelhaft repariert, dann wird beim zweiten Reparaturversuch (Nacherfüllung) das Display beschädigt. Anstatt das Geld zu erstatten oder das Handy fachgemäß zu reparieren, will man für den nächsten Reparaturversuch dann wieder Geld haben! Doppelt kassieren und wieder das Handy Beschädigen? Nein, danke. Der Chef und die Mitarbeiter haben kein Intetesse daran sich an Gesetze oder Verträge zu halten. Man behauptet dort einfach, dass die Rechtslage anders wäre, obwohl niemand Ahnung hat.
Vor allem der Chef war sehr respektlos und hat versucht uns für dumm zu verkaufen. Begründete negative Bewertungen versucht man einfach löschen zu lassen damit der Laden besser darsteht.
Ich kann nur jedem davon abraten, hier etwas reparieren zu lassen, außer man hat eine Rechtsschutzversicherung und Lust seinem Geld hinterher zu laufen.

Lilian

Meine ursprüngliche Rezension wurde aufgrund angeblich rechtlich unkorrekter Positionen entfernt. Dies hält mich jedoch nicht davon ab, meine Bewertung erneut und korrekt formuliert abzugeben, da ich der Meinung bin, dass eine Bewertungsplattform dazu dient, ehrliche Erfahrungen zu teilen und nicht durch kleine formale Beanstandungen negative Bewertungen entfernt werden sollten.

Ich habe mein Handy hier zur Reparatur gebracht, da es einen Display- und Backcover-Schaden hatte. Es wurde ausschließlich Barzahlung angeboten, was ich ungewöhnlich fand, aber ich entschied mich dennoch für die Reparatur. Das Handy war am gleichen Tag fertig, und ich erhielt eine Quittung sowie die Information, dass eine Garantie auf die Reparatur besteht.

Nach kurzer Zeit fiel mir ein Bildfehler auf, der sich später zu einem Streifen und einem Flackern auf dem Bildschirm entwickelte. Schließlich war das Display nach einem Telefonat komplett ausgefallen. Aufgrund meiner privaten Verpflichtungen konnte ich nicht sofort in den Shop zurückkehren, um den Fehler beheben zu lassen.

Als ich das Handy dort abgegeben hatte, wies es äußerlich keine Schäden auf. Bei der Rückgabe fiel mir jedoch ein Riss im Backcover sowie deutliche Kratzer auf beiden Seiten des Geräts auf, die vorher nicht vorhanden waren. Es wurde behauptet, dass das Handy durch einen Sturz meinerseits beschädigt wurde, was ich nicht nachvollziehen kann. Mir wurde daraufhin ein vergünstigtes Angebot für eine erneute Reparatur gemacht, das ich nicht angenommen habe.

Ich bin mit der Qualität der Reparatur und dem Umgang mit meinem Gerät nicht zufrieden und werde den Service nicht erneut in Anspruch nehmen.

Dive M.

Immer schnell und unkompliziert. Alles was das mobile Herz begehrt. Seit Jahren Kundin.

Dirk L.

Iphone 6 Akkutausch: freundliche kompetente Beratung, 100%ige Reparatur, guter Preis, Ersatzteil vorrätig, 25 min schnell. - keine Wünsche offen.

Olaf L.

Top Service, habe heute mein Display tauschen lassen. Schnell, unkompliziert und Preiswert! Danke!

Kevin M.

Im Endeffekt guter Service. Aber wurde nach und nach leider immer teurer was die Reparatur angeht. Kann der Besitzer aber nichts für da ja neue Teile auch Geld kosten.
Würde mein iPhone dort wieder abgeben und reparieren lassen. 👍

Laurin E.

Ich habe über eBay eine Laptop gekauft. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, auf Rückfragen oder Problemen gab es immer eine Schnelle Antwort bzw. Lösung. Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.

Alex B.

Bin hin weil ich dachte, das Kameraglas meines Handys wäre defekt. Sollte in 60 Minuten wieder kommen, dann wäre es repariert. Als ich später wieder kam, sagte man mir, dass nur das Panzerglas der Kamera defekt gewesen sei. Somit bin ich noch viel günstiger damit weggekommen. 👍 Sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank!