Profi-Markt - Neckargemünd

Jonathan T.

Leider keine Kartenzahlung möglich, weder meine Kreditkarte noch normale Debitkarten wurden akzeptiert. Ein anderslautendes Hinweisschild, welches lediglich die Zahlung mit Kreditkarte ablehnte, war auch erst im Kassenbereich aufgestellt.

Neben der fraglos nicht zeitgemäßen technischen Ausstattung, hätte ich wenigstens einen entsprechenden Hinweis erwartet. Dieser sollte bereits beim Betreten des Geschäfts sichtbar sein, dann hätte ich es mir sparen können, meine nötigen Materialien herauszusuchen.

Ein Kauf auf Rechnung wurde auch verwehrt, sodass ich den Markt ohne Ware wieder verlassen musste.

Daniel H.

Der Baumarkt in Neckargemünd bietet eine große Auswahl an Produkten für Haus, Garten und Bauprojekte – hier findet man wirklich alles, was man sucht! Zwar braucht es manchmal etwas Zeit, um sich zurechtzufinden, aber das freundliche Personal hilft gerne weiter. Ein toller Ort für Heimwerker.

Peter W.

Ich war schon vor mehr als acht Jahren in diesem Markt. Es hat sich nichts verändert. Die Produkte findet man noch am selben Ort. Man kann sich schnell orientieren und bekommt das, was der Heimwerker benötigt. Die Preise sind aus meiner Sicht etwas höher, wie bei anderen Baumärkten. Einige Regale waren nicht völlig bestückt. Im Großen und Ganzen kann ich den Markt jedoch empfehlen.

ronny W.

Unglaublich aber wahr!
Trotz, dass ich schon mehrfach in dem Laden war und viele unschöne Sachen erlebt habe ( Umgang der Mitarbeiter miteinander, Freundlichkeit etc. ) habe ich heute etwas erlebt was in einem ( eigentlich ) kundenorientierten Verbrauchsmarkt und Servicecenter gar nicht geht.

An der Kasse 5 kaufwillige Kunden, hinter der Kasse 2 Angestellte.
Nach dem Zahlen mit EC Karte konnte dem Käufer der EC Beleg nicht gedruckt werden, Kunde meinte nur folgendes: " Ist wohl das Papier aus im Lesegerät "
Aus dem Hintergrund schnippigen Kommentare der ( wie es hier in den Rezessionen schon geäußert wurde ) Heeresleitung. Der Kunde meinte nur, dass er mit dem Gang in diesen Baumarkt mit solch ähnlichen Dingen rechnen musste.....

Und jetzt die Stimme aus dem Hintergrund wieder: " Es gibt auch dappiche Kunden"!

Für mich war die Zeit gekommen meine Ware beim Lassenpersonal abzugeben und meinen Unmut dem Herrn im Hintergrund kund zu tun.

Nicole L.

Nach häufigerem Besuch jedes Mal aufs Neue enttäuscht , keine Mitarbeiter vorhanden man muss sie suchen und wenn man dann darauf anspricht bekommt man pampige Antworten als ob man sich in dem Laden auskennen müsste wie zuhause . Hoch schwanger mir auch passiert Treppen rauf und runter . Ich gehe in keinen Baumarkt um fröhlich zu shoppen ….. es könnte ein angenehmer Laden sein wäre der Kundenservice nicht so unterirdisch .

Uli K.

Erstens sehr reserviertes Personal. Aber was mich am meisten ärgert sind die total überzogenen Preise. Für 6 Schlauchschellen und 5 kleine schrauben 30 Euro. Da hätte sich sogar der Weg nach Heidelberg gelohnt. Mein Fazit.. Not der Menschen wird hier ausgenutzt..nie wieder Profi Markt Neckargemünd.

Thomas S.

Schlecht sortierter chaotischer Baumarkt. Oft wurde vergessen Sachen aufzufüllen. Für den Notfall okay.

Nach 2 Jahren mal wieder dort gewesen. Es wurde aber nicht besser. Musste dann weiter nach Sinsheim fahren. Schade, wollte ihm nochmal einen Chance geben. Keine Schläuche da fast alles leer.

P. L.

Ein letzter eigenständiger Baumarkt den ich gerne mehr unterstützen würde, aber bei der teilweise unfreundlichen Heeresleitung fällt mir das sehr schwer. Der ältere Herr mit Schnauzer raucht gerne auch mal im Eingangsbereich und der Qualm zieht in den Kassenbereich. Des weitern spricht er mit den Mitarbeitern oft in einem sehr unhöflichen herablassenden Ton und das vor den Augen der Kunden.
Man hat auch manchmal nicht das Gefühl das Kundschaft erwünscht ist sondern eher als Störfaktor betrachtet wird.
Schade darum.