RK-Computersysteme innov@tive Datentechnik - Bassum

Michael Ahlers

Ich bin seit vielen Jahren hier Kunde!
Ich mag den persönlichen Kontakt sehr, und das man sich auch die nötige Zeit nimmt für meine Belange.

Man nimmt sich auch die nötige Zeit, um zu erklären was alles genau repariert wird.
Aber auch die Probleme der Software wird einen sehr gut erklärt.
Und das auch sehr sachlich und für jeden verständlich.

Preise für Reparatur sind Festpreise!
Hartware wird dann zusätzlich berechnet.
Somit halten sich die Kosten für eine Reparatur im preislich günstigen Bereich.

Da ich beruflich sehr eingespannt bin, habe ich auch die Möglichkeit am Wochenende meinen Rechner zu bringen.
Diesen Service bietet sonst keiner.
Und ich bin sehr dankbar dafür, diese Möglichkeit zu haben.

Ich werde weiterhin hier Kunde bleiben, und kann jeden nur empfehlen, hier seinen Computer reparieren zu lassen!

Also Schulnote würde ich für diesen Laden eine 1+ geben.

Machsweg

Ich habe meinen Computer nur für einen kleinen Zusammenbau in diesen Laden gebracht. Es sollte lediglich meine Grafikkarte eingebaut - und das Mainboard stabilisiert werden.
Nach geschlagenen 5 Stunden habe ich immer noch keinen Rückruf bekommen und als ich daraufhin in den Laden gefahren bin wurde ich extrem unfreundlich behandelt, fast schon beleidigt, wobei ich nur fragen wollte, wann der Herr denn fertig sei. Nach weiteren knapp 2 Stunden wollte ich meinen PC mitnehmen. Daraufhin meinte er, dass er tausende Viren auf meinem Computer gefunden habe, was sich letztendlich aber als falsch herausstellte..... es gab nie Viren, da wollte wohl jemand nur noch mehr Geld bekommen.

Ich kann diesen Laden NICHT empfehlen. Versuchter Scam sowie unfassbar unfreundliches Verhalten.

MfG

Kaibu

Arbeitet mehr als zuvor mündlich abgesprochen und will dann Zusatzleistungen berechnen. Droht dazu noch mit Problemen am PC die schlichtweg erfunden sind, als Fachfremder definitiv nicht zu empfehlen. Als Fachverständiger genau so wenig...

iMaxGaming1

-KEINE EMPFEHLUNG-
Ohwei...
Ich bin seit 1994 Gamer und war des öfteren in Computerläden, sowas habe ich aber noch nicht erleben dürfen.
Normalerweise tüftel ich an meinem Computer gerne selber. Aber da ich ein verstauchten Finger habe, durch das Fußballspielen mit meinen Enkeln 😉 musste ich nun den Computer meines Enkels von einem 'Fachmann' zusammenbauen lassen. Es musste nur die Grafikkarte sowie der Prozessor getauscht werden. Mir wurde versichert, dass er nicht länger als 2-3 Stunden benötigt. Letztendlich konnte ich den Computer erst nach über 24 Stunden wieder abholen.
Als ich den Computer abholen wollte, wurde ich nahezu beleidigt, was ich denn für ein unfähiger und laienhafter Mann wäre, da ich angeblich alles an meinem PC falsch eingebaut habe.
Als ich daraufhin zu ihm meinte, dass der Computer ohne Probleme funktioniert hat, wurde er frech und meinte , dass ich keine Ahnung von der Materie habe.... Er wollte meinen PC nicht herausgeben und wollte mir noch andrehen, dass er den kompletten PC noch auf Viren überprüfen müsse, bevor er den rausgeben darf. Dies habe ich natürlich nicht zugelassen. Daraufhin hat er versucht mir einzureden, dass mein PC keine 2 Jahre mehr laufen wird und ich doch einen von ihm bereits fertiggestellten PC kaufen solle.
Langsam wurde ich wirklich fuchsteufelswild und hab den Laden mit meinem PC verlassen.

Komplett überteuerte Preise und versuchte KUNDENABZOCKE. Ganz nach dem Motto: ''Wenn Du sie nicht mit Wissen überzeugen kannst, verwirre sie mit Schwachsinn!''

Zum Glück hab ich nicht noch mehr Geld liegen. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Frechheit!

vaBene1111

Achtung Abzocke!!!

Überschreitet den vereinbarten Betrag um mehr als das doppelte und macht dazu noch das Bios kaputt. Beim Abholen heißt es dann es wäre dringend zu empfehlen einen weiteren Service zu machen da "Viren" gefunden wurden die gar nicht da sind.

Typische Masche um Ahnungslose Kunden abzuzocken, ich kann nur dringend abraten hier etwas reparieren zu lassen.

Remagy

Betrugsversuch hinterhältigster Art und Weise!

Wenn man seinen PC hier zur Kontrolle abgibt wird einem plötzlich empört ein Vortrag gehalten, das man völlig laienhaft und unfähig mit seinem PC umgeht! Gleichzeitig wird dreist Werbung für fertige PC-Systeme gemacht, nur weil der Inhaber unzufrieden mit den selbst zusammengestellten Computern der Kunden ist!
Die absolute Höhe war jedoch, dass man mit angeblich Hunderten Viren konfrontiert wird, die sich durch den PC fressen würden, während das höchste Maß an Dreistigkeit erreicht wurde als der "Event Handler" Scam durchgezogen werden sollte.
Hierbei werden dem "Opfer" etliche Windows Error vorgezeigt, die allerdings völlig normal sind, zum normalen Betrieb gehören und automatisch sofort ausgeglichen werden!

Bei den hier gezeigten Fähigkeiten hätte ich gleich zum technischen Support meines örtlichen Imbisses gehen können und hätte wahrscheinlich mehr davon gehabt!

Würde mich nicht wundern wenn man hier demnächst mit Geschenkkarten bezahlen soll!!!

Manuel Hoormann

Ein sehr kompetenter und freundlicher Inhaber.

Teschi 88

Sehr freundlich, kompetent und hat immer eine Lösung parat. Und das ohne das man ein Vermögen los wird. Vielen Dank nochmal. Ich komme auf jeden Fall wieder.