Satshop-Stuttgart e.K. - Stuttgart

Hakki C

Bei so einem unseriösem Abzocker- Laden muss ich einfache meine erste Bewertung überhaupt abgeben.

Ich wollte bei einem Receiver den neuen Turksat 4a Satelliten aufspielen. Nach mehrmaligen Sendersuchläufen, die alle nicht zum Ziel führten, entschloss ich mir Rat bei einem "Fachmann" zu holen. Also rufe ich im Satshop an. Am Telefon klang alles noch ganz gut, ich könne kurz vorbeikommen und es wird mir schnell gemacht. Auf die Frage was es kosten würde, bekam ich als Antwort ich solle einfach kommen, er macht es schnell.

Also gehe ich hin. Der Shop wirkte nicht gerade einladend. Der "Fachmann" war gerade mit telefonieren beschäftigt und streckte seinen Kopf nur kurz aus dem Hinterzimmer hervor als ich den Shop betrat. Das Telefonat muss sehr witzig und interessant gewesen sein, wenn man einen Kunden einfach mal warten lässt. Nach einiger Zeit wurde mein Warten endlich mit seiner Aufmerksamkeit belohnt. Nach einem kurzen schildern des Problems meinte er, es ist nicht sicher ob es funktioniert, er probiert es und falls es klappt berechnet er mir 20€. Ich dachte mir ok, das Telefonat mit "kommen Sie her ich mach es kurz" wurde anscheinend vergessen. Naja soll er halt machen dachte ich mir, da meine unzähligen Fehlversuche mich zum verzweifeln gebracht hatten. Wahrscheinlich wird auch irgendwas spezielles mit dem Receiver angestellt und da entlohn ich die Arbeit dann doch gerne auch mit dem hohen Preis, so waren meine Gedanken.

Also ok, er schließt alles an und startet ganz normal den Sendersuchlauf mit meinen Einstellungen die bei mir leider immer fehlschlugen. Plötzlich werden die Kanäle alle gefunden. Im nachhinein fand ich Zuhause heraus, dass nur die Disec- Einstellung falsch war.

Das heißt also mein " Fachmann " hat genau einen Knopf gedrückt, um den Sendersuchlauf zu starten und mir dass dann mit 20€ berechnet. Eine Rechnung wurde natürlich auch nicht ausgestellt.

Ich rate bei Problemen einen großen Bogen um diesen Abzocker - "Fachmann" zu machen. Ich ärgere mich noch selbst, dass ich nicht nach dem ersten Eindruck einfach wieder raus bin.

Cengiz kartal

?

Manka tokarova

Gute Beratung

Aleksandra Krywan

I called the Sat-Shop more than a month ago. We've agreed a date when would a technician come. No one came or called us. So I called them again to ask, maybe they simply forgot. But no. The man on the phone told me it is too cold outside for the installation of satellite. Ok. And then came the warmer days and they still didn't call us or say anything. I consider it unprofessional and disrespectful to a client.

Volker Dangelmaier

Christos Sampanoglou

ossibor