Starke + Reichert GmbH & Co. KG - Kassel

N Ett

Leider keine gute Betreuung. Die Hard- und Software war uns schnell verkauft, Service danach gleich null. Die Einrichtung der Geräte wurde vorab nicht abgesprochen und es wurde einfach eingestellt und konfiguriert, was man für richtig hielt. Meiner Meinung geht es aber hier um die Bedürfnisse des Kunden und man könnte das vorher absprechen.

Bei der VOr-Ort-Installation war das Kabel des Bildschirmes nicht lang genug und wurde einfach queer über den Schreibtisch verlegt, weil man kein längeres dabei hatte. Auf Nachfrage, wie das nun gemacht werden soll, kam keine Antwort. Fazit: Gute Beratung beim Verkauf, danach interessiert der Kunde leider nicht mehr. Schade.

FairValue Group GmbH

Habe gerade eine Softwarepräsentation mit dem Herrn Schenk gehabt. Normalerweise soll in solchen Gesprächen die Software verkauft werden. Hier hatte ich aber den Eindruck, das es darum ging meine Situation zu verstehen und auch zu sagen, was NICHT geht. Total gut... wir sind zwar überein gekommen, dass das System so nicht passt weil bei uns der Umstellungsprozess zum jetzigen Zeitpunkt zu umfangreich wäre. Aber gerade diese Ehrlichkeit hat Vertrauen in meinen Gesprächspartner erzeugt. Macht einfach einen sehr ehrlichen Eindruck. Wenn wir etwas neu aufsetzen würden, würde ich mit denen den Weg weiter gehen. Dankeschön! 🙂

Brigitte Wipfli

Perfekte Admin Schulung für Starke-DMS. Die Schulung wurde strukturiert, kompetent, mit Ruhe durchgeführt. Viele Informationen und gute Dokumentationen welche weiterhelfen werden. In 4 Tagen geballte Ladung an Informationen. Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, würde ich tun. Macht weiter so.

Dragon__ Style__

Die Schulung war wie immer top. Informativ, umfangreich und trotz des trockenen Themas spannend vermittelt. Der praktische Bezug lockert die Sache auf und so bleibt auch viel hängen. Bei individuellen Schwierigkeiten wird sofort geholfen und gemeinsam die Lösung erarbeitet.

Edda Fauth

Online-Schulung Admistration DMS: Hervorragend! So wünscht man sich eine Schulung. Perfektes Handout, ein überaus kompetenter und freundlicher Dozent - das macht Laune auf ein wirklich gelungenes Programm. Danke dafür!

Ferdinand Soethe

Als Trainer war es mir eine Freude hier zu arbeiten. Der Raum war perfekt nach unseren Vorgaben ausgestattet, die Kommunikation im Vorfeld funktionierte vorbildlich und die Mitarbeiter vor Ort haben das Trainings durchgehend gut begleitet. Die zusätzliche Nutzung des digitalen Whiteboards von Samsung war eine interessante Erweiterung für diese Trainings zur methodischen Fehlersuche.

Duke „Noggerjog“ Nukem

Vorbildliche Schulung: Kompetent, umfangreich, perfekt vorbereitet mit 1a Unterrichtsmaterial. Das ganze von einem sehr angenehmen und freundlichen Trainer - so gute Schulungen gibt‘s selten. Nebenbei wurde auch für das leibliche Wohl exzellent gesorgt. Daumen hoch für (sehr) gute Leistung! ?

Anke Drohberg

Sehr zufrieden!
Nachdem ich bereits vor 5 Jahren mein Laptop bei Starke+Reichert gekauft habe und auch damals sehr zufrieden mit der Beratung war, hatte ich gestern zum ersten Mal Probleme mit dem Gerät. Es ließ keine Verbindung zum Intetnet zu. Nachdem ich das Laptop dann gestern Mittag zum Reparatur-Service gebracht habe, wurde ich bereits keine 24 Std. später angerufen, das Gerät stehe zur Abholung bereit. Wenn man beruflich auf einen Computer und das Internet angewiesen ist, ist die Freude dann umso größer, wenn das alles wieder funktioniert. Nun läuft er wieder einwandfrei. Außerdem wurde das Gerät "nebenbei" noch gereinigt und eine mechanische Beschädigung am CD-Laufwerk repariert. Vielen Dank für die kompetente, schnelle und freundliche Hilfe. Da ich bzgl. der Kosten keinen Vergleich habe, kann ich nur sagen, es hat weniger gekostet als erwartet.