Vodafone Myhandy KD Vertriebs GmbH - Wolfenbüttel

Doreen M.

VORSICHT! FINGER WEG!
Ich habe vor vielen Jahren einen Vertrag im Shop geschlossen. So hat der Shop auch Kenntnis von meinem Kundenkennwort.
Vor ein paar Jahren bereits hat dieser Shop meinen Vertrag ohne meine Zustimmung geändert und Provision eingestrichen. Damit konfrontiert, hat man mir als „Entschädigung“ die halbe Provision ausgezahlt. Ich hatte ihnen dann jegliches Ändern meines Vertrages und die Kontaktaufnahme untersagt. Vor ein paar Wochen erhielt ich einen Anruf von „Vodafone“ (nichts mit „Kooperationspartner Vodafone myHandy Shop“ wie es korrekt wäre). Im Glauben, mit Vodafone zu sprechen, ließ ich meinen Vertrag verlängern, wollte statt eines neuen Handys die Beitragreduzierung.
Nun hatte ich aber Kontakt zum „echten“ Vodafone: mein Vertrag wurde unter Nutzung meines Kennwortes geändert und beinhaltet eine Handyauslieferung! Da war ich baff. Der mir als neuer Preis genannte Betrag ist ein reduzierter Betrag, ja, aber aufgrund der Nutzung von GigaKombi (Handy+Internet+TV Vorteil) und nicht die Reduzierung aufgrund des Handyverzixhtes! Die Frage des „echten“ Vodafonemitarbeiters, ob ich denn mein neues Handy, alternativ eine Bankgutschrift vom Shop, erhalten habe, musste ich mit nein beantworten.
Wer hat jetzt wohl ein neues Handy und eine Provision aufgrund einer Vertragsverlängerung ...
Als ich den Shop damit konfrontiert habe, wurde ich verhöhnt und ausgelacht. Nun denn, der Vorgang liegt jetzt bei Vodafone und ich werde darüberhinaus rechtliche Schritte einleiten ….

Antwort an myHandy … ich sage die Wahrheit! Warum sollte Vodafone mich anlügen? Ihr habt mit meinem Kennwort den Vertrag MIT Handy verlängert, ich habe kein Handy oder eine Bankgutschrift erhalten!

Harald B.

Ich habe seit zwei Monaten einen neuen Handy Vertrag bei MyHandy gemacht und bin total zufrieden. Die Beratung, Bedienung und der Vertrag selbst sind fünf Sterne Wert. War ca. 16 Jahre bei der Mobilcom und wurde dort mehrfach überaus schlecht beraten, ja sogar mehrfach betrogen. Bin hier TOP aufgehoben.

Philipp G.

Sehr freundliche Mitarbeiter, absolutes Know-How! Verträge werden in meinem Sinne umgestellt und gleichzeitig bei besseren Leistungen und günstigeren Beitrag! Bin begeistert einen sehr guten Partner für Handys, Handyverträge etc. an meiner Seite zu haben :)!

Mike H.

Herr Konrad von MyHandy Wolfenbüttel ist meine Empfehlung insbesondere für Business-Kunden in unserer Region. Herr Konrad kennt sich sehr gut im Tarif-"Dschungel" aus, und ist sehr hilfsbereit z.B. bei Modellwechsel beim Smartphone.

Lukianja

Sehr kompetente -(und geduldige 🙈)
Unterstützung bei Problemlösungen !!!
Dasselbe dann im Tarif - Dschungel 😅
Fühle mich endlich mal wirklich gut beraten und aufgehoben !
Danke an das nette Team 👍

Saul H.

Sehr freundlicher junger Mann. Kundenfreundlichkeit 1A! Super kundenerlebnis. Hier kaufe ich mein nächstes Gerät gerne!! Danke für die tolle Beratung.

Karsten K.

Sehr freundliche Kundenbetreuung, sehr hohe Fachkompetenz, sehr hilfsbereit, absolut Vertrauenswürdig. Die 1. Adresse bei Mobilfunk Angelegenheiten. Immer wieder gerne.

Volker G.

Seit Jahren der Telefonladen meines Vertrauens ... hier wird man nicht "betrogen" ... alles gut, klare Empfehlung wenn es ums Telefon geht ... Mobil und Festnetz.

Doreen M.

VORSICHT! FINGER WEG!
Ich habe vor vielen Jahren einen Vertrag im Shop geschlossen. So hat der Shop auch Kenntnis von meinem Kundenkennwort.
Vor ein paar Jahren bereits hat dieser Shop meinen Vertrag ohne meine Zustimmung geändert und Provision eingestrichen. Damit konfrontiert, hat man mir als „Entschädigung“ die halbe Provision ausgezahlt. Ich hatte ihnen dann jegliches Ändern meines Vertrages und die Kontaktaufnahme untersagt. Vor ein paar Wochen erhielt ich einen Anruf von „Vodafone“ (nichts mit „Kooperationspartner Vodafone myHandy Shop“ wie es korrekt wäre). Im Glauben, mit Vodafone zu sprechen, ließ ich meinen Vertrag verlängern, wollte statt eines neuen Handys die Beitragreduzierung.
Nun hatte ich aber Kontakt zum „echten“ Vodafone: mein Vertrag wurde unter Nutzung meines Kennwortes geändert und beinhaltet eine Handyauslieferung! Da war ich baff. Der mir als neuer Preis genannte Betrag ist ein reduzierter Betrag, ja, aber aufgrund der Nutzung von GigaKombi (Handy+Internet+TV Vorteil) und nicht die Reduzierung aufgrund des Handyverzixhtes! Die Frage des „echten“ Vodafonemitarbeiters, ob ich denn mein neues Handy, alternativ eine Bankgutschrift vom Shop, erhalten habe, musste ich mit nein beantworten.
Wer hat jetzt wohl ein neues Handy und eine Provision aufgrund einer Vertragsverlängerung ...
Als ich den Shop damit konfrontiert habe, wurde ich verhöhnt und ausgelacht. Nun denn, der Vorgang liegt jetzt bei Vodafone und ich werde darüberhinaus rechtliche Schritte einleiten ….

Antwort an myHandy … ich sage die Wahrheit! Warum sollte Vodafone mich anlügen? Ihr habt mit meinem Kennwort den Vertrag MIT Handy verlängert, ich habe kein Handy oder eine Bankgutschrift erhalten!

Harald B.

Ich habe seit zwei Monaten einen neuen Handy Vertrag bei MyHandy gemacht und bin total zufrieden. Die Beratung, Bedienung und der Vertrag selbst sind fünf Sterne Wert. War ca. 16 Jahre bei der Mobilcom und wurde dort mehrfach überaus schlecht beraten, ja sogar mehrfach betrogen. Bin hier TOP aufgehoben.

Philipp G.

Sehr freundliche Mitarbeiter, absolutes Know-How! Verträge werden in meinem Sinne umgestellt und gleichzeitig bei besseren Leistungen und günstigeren Beitrag! Bin begeistert einen sehr guten Partner für Handys, Handyverträge etc. an meiner Seite zu haben :)!

Mike H.

Herr Konrad von MyHandy Wolfenbüttel ist meine Empfehlung insbesondere für Business-Kunden in unserer Region. Herr Konrad kennt sich sehr gut im Tarif-"Dschungel" aus, und ist sehr hilfsbereit z.B. bei Modellwechsel beim Smartphone.

Lukianja

Sehr kompetente -(und geduldige 🙈)
Unterstützung bei Problemlösungen !!!
Dasselbe dann im Tarif - Dschungel 😅
Fühle mich endlich mal wirklich gut beraten und aufgehoben !
Danke an das nette Team 👍